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Protección de datos personales

Principios para trabajar con sus datos personales

Somos Pertina Group a.s., con domicilio social en Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praga 1, número de identificación: 18043160, inscrita en el Registro Mercantil que lleva el Juzgado Municipal de Praga, Sección B, Inserto 27940.

Tenemos una tienda en línea en el sitio web www.lexibook.es

Procesamos algunos datos personales para la venta de bienes y el funcionamiento de nuestro sitio web.

El tratamiento de datos personales se rige, en particular, por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) («RGPD»)

 

I. Tratamiento de datos personales

a) Tratamiento de datos personales en caso de compra

Si realiza una compra con nosotros, trabajaremos con los datos que rellene. Estos son principalmente datos de facturación: nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

¿Por qué motivo?

Necesitamos procesar datos personales para cumplir con nuestro contrato, para entregarle nuestros productos. También nos comunicaremos con usted a través de los datos de contacto con respecto al estado de su pedido, o con respecto a las quejas o sus consultas.

Además, trataremos los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales (principalmente con fines contables y fiscales, o para gestionar reclamaciones, etc.).

¿Sobre qué base legal procesamos los datos personales?

Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (cumplimiento de un contrato) y del artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD (cumplimiento de nuestra obligación legal).

¿Cuánto tiempo procesaremos los datos personales?

Durante el período de prestación de nuestro servicio y luego 10 años a partir de la última prestación de dicho servicio o entrega de bienes.

 

b) Boletines (mensajes comerciales)

Si usted es un cliente de compras y no nos ha impedido hacerlo durante su compra, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestros boletines informativos.

¿Sobre qué base legal?

Se nos permite hacerlo por sección 7 (3) de la Ley N ° 480/2004 Recop., sobre Ciertos Servicios de la Sociedad de la Información, a menos que nos prohíba hacerlo al comprar.

¿Cuánto tiempo procesaremos los datos personales?

10 años desde su última compra. Puede darse de baja del envío en cualquier momento por correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: info@lexibook.es.

 

II. ¿Quién tiene acceso a los datos?

En la medida apropiada y necesaria para el rendimiento dado, las empresas y otras personas que trabajan para nosotros para ayudarnos con el funcionamiento de nuestra tienda electrónica pueden acceder a sus datos y necesitan trabajar con sus datos. Estos son, en particular:

  • operador de la plataforma de tienda electrónica UpGates, EVici webdesign s.r.o., ID de la empresa: 285 98 661;
  • empresas involucradas en el envío de mercancías, en particular Mail Step a.s., Company ID: 61859109;
  • empresas involucradas en la garantía de pagos, en particular Raiffeisenbank a.s., Company ID 49240901, PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, Polonia, NIP: 779-23-08-495, WISE EUROPE S.A, ID de la empresa 900507, Rue du Trône 100, 3er piso, 1050 Bruselas, Bélgica.

 

Sus datos personales también pueden ser accedidos por las siguientes otras entidades:

  • transportistas de su elección, si le entregan, en particular a General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (es decir, GLS), ID de la empresa: 26087961, Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E («Correos»), con N.I.F. A-83052407 y domicilio social enConde de Peñalver, nº 19, 28006 Madrid (España)

 

Procesamos datos personales solo en el territorio de la Unión Europea.

 

III. Esto es lo que debes saber a continuación

No contamos con un delegado de protección de datos designado en nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre los datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@lexibook.es.

 

IV. Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen una pequeña cantidad de información, son migajas que se descargan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. A continuación, las cookies se envían al sitio web o a otro sitio web que las reconozca en cada visita posterior. 

Las utilizamos para satisfacer mejor sus necesidades: para diferenciarle de otros usuarios, para mostrarle anuncios interesantes y relevantes para usted, para ayudarle a iniciar sesión en su perfil y que no tenga que introducir sus datos de acceso una y otra vez.

Utilizamos cookies que son permanentes o temporales. Los permanentes se almacenarán en su navegador hasta que caduquen, a menos que los elimine usted mismo. Por el contrario, los temporales caducan cuando cierre su navegador de Internet.

También utilizamos cookies de terceros. Estos son los que están configurados en un sitio web diferente al nuestro. Estas son, en particular, cookies con el fin de realizar marketing dirigido, cuando, por ejemplo, en los sitios web de las redes sociales hace clic en el botón «Me gusta», este botón puede descargar cookies que el operador de estas redes sociales puede cargar y utilizar, en particular para la publicidad más precisa adaptada a usted.

Las cookies realizan diversas tareas, como permitir una navegación eficiente entre sitios web, recordar sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. También pueden garantizar que los anuncios que se muestran en línea se adapten mejor a usted y a sus intereses.

Utilizamos las siguientes cookies en nuestro sitio web:

  • Cookies necesarias: son necesarias para el funcionamiento del sitio web, por ejemplo, le permiten iniciar sesión para proteger partes del sitio y otras funcionalidades básicas del sitio. Esta categoría de cookies no se puede desactivar.
  • Cookies analíticas/estadísticas: por ejemplo, nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y realizar un seguimiento de cómo nuestros visitantes utilizan el sitio web. Nos ayudan a mejorar la forma en que funciona el sitio, por ejemplo, al permitir que los usuarios encuentren fácilmente lo que están buscando. Solo ejecutamos estos archivos con su consentimiento previo.
  • Cookies publicitarias: se utilizan para rastrear sus preferencias y permitirle ver publicidad y otro contenido que mejor se adapte a sus intereses y comportamiento en línea. Solo ejecutamos estos archivos con su consentimiento previo.

Tenga en cuenta que terceros (incluidos, por ejemplo, proveedores de servicios externos) también pueden utilizar cookies y/o acceder a los datos recopilados por las cookies en el sitio web.

Cookies utilizadas:

Las cookies recopiladas pueden ser procesadas por otros procesadores, en particular:

  • Google Analytics, operado por Google Inc., ubicado en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.;
  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín, D02X525, Irlanda

Puede encontrar más información sobre las cookies y su lista actual a través de navegadores de Internet individuales, la mayoría de las veces en las Herramientas para desarrolladores.

El consentimiento se puede expresar a través de la casilla de verificación contenida en la llamada barra de cookies. También puede rechazar las cookies en la configuración de su navegador de Internet o establecer el uso de solo algunas de ellas.

Para obtener más información sobre la gestión de cookies en navegadores individuales, visite los siguientes enlaces:

 

V. Sus derechos en relación con el tratamiento de datos personales

Entre otras cosas, el RGPD le da derecho a ponerse en contacto con nosotros y solicitar información sobre qué datos personales procesamos, solicitarnos acceso a dichos datos y hacer que los actualicemos o corrijamos, o solicitar restricciones de procesamiento, puede solicitar una copia de los datos personales procesados, solicitarnos la eliminación de los datos personales en ciertas situaciones y, en ciertos casos, tiene derecho a su portabilidad. El tratamiento sobre la base de un interés legítimo puede ser objetado.

Si cree que no estamos tratando los datos correctamente, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de Protección de Datos Personales o a presentar sus reclamaciones ante los tribunales.

Estos términos y condiciones son efectivos a partir del 1.6.2023